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製品Q&A

サポートセンター 年末年始の営業時間変更のお知らせ

いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

弊社サポートセンターの年末年始におけるサポート業務についてご案内いたします。

誠に勝手ながら、2011年12月28日(水)〜2012年1月4日(水)までの間、弊社サポートセンターはお休みとさせて頂きます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

電話サポート

2011年12月27日(火)18:00までの受付とさせて頂きます。
尚、2012年1月5日(木)10:00より平常通りの営業となります。


※メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、12月22日(木)18:00時以降に頂いたお問い合わせの回答は、2012年1月5日(木)以降順次対応させていただきます。

修理サポート

2011年12月16日(金)到着分までは年内にご返却いたします。
2011年12月17日(土)以降到着分に関しては、2012年1月5日(木)以降に順次ご返却させていただきます。

※修理状況によっては年内のご返却が出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

ELSA サポートセンター

TEL : 03-5765-7615
Mail : sup-jp@elsa-jp.co.jp
受付時間:午前10:00〜午後18:00 (土日祝日を除く)

 

 
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