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「ELSA GeForce GTX 670 2GB」の付属品欠品についてのお詫びとお知らせ

日頃は弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社グラフィックスボード製品、ELSA GeForce GTX 670 2GBの初回出荷分において、製品付属品の日本語マニュアルが欠品している事が判明致しました。

該当製品ご購入のお客様は、誠にお手数ですが弊社サポートセンターまで電話またはメールにてご連絡頂けますようお願い致します。 弊社より該当の付属品を送付させて頂きます。

該当シリアルナンバー

  • 3670481205600001~3670481205600014
  • 3670481205600016~3670481205600187
  • 3670481205600189~3670481205600190
  • 3670481205600201~3670481205600227
  • 3670481205600231~3670481205600300

なお、上記のシリアルナンバーに該当する製品の場合でも、6月以降の一部出荷分は通常通りマニュアルを同梱対応させて頂いております。

該当のマニュアルに関しましては、製品付属のドライバCD内にあるAppsフォルダ内のMANUALフォルダにelsamanualというPDF形式のデータをご用意しております。お急ぎの場合には、そちらのデータをご参照頂けますようお願い申し上げます。 マニュアルのPDFデータは、弊社Webサイトからのダウンロードも行えます。
ユーザーマニュアル Ver.9 のダウンロード

製品の同梱品不足により、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事が起こらぬよう、工程の見直し及びその管理を徹底し、より一層の品質管理に努めて参りますので、今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社エルザジャパン

該当の製品

該当製品 :ELSA GeForce GTX 670 2GB (初回出荷分のみ)
型番 : GD670-2GERX
JANコード : 4524076040112

お問い合わせ

エルザジャパン サポートセンター
TEL:03-5765-7615
Eメール:sup-jp@elsa-jp.co.jp

受付時間 : 10:00-12:00 13:00-16:00 (土日祝祭日、及び弊社指定休日を除く)