サポート

SUPPORT

ELSA サポートセンター 夏季休業に伴う営業時間変更のお知らせ

いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
弊社サポートセンターの夏期休業についてご案内いたします。
誠に勝手ながら、2014年8月11日(月)~ 2014年8月15日(金)までの間、弊社サポートセンターはお休みとさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

電話サポート

8月8日(金)18:00までの受付とさせていただきます。
なお、8月18日(月)10:00より平常通りの営業となります。

メールサポート

随時受け付けておりますが、8月8日(金)18:00以降にいただいたお問い合わせの回答は、8月18日(月)以降に順次対応させていただきます。

修理サポート

8月6日(水)到着分までは、休業期間前に対応いたします。
以降の到着分に関しては、8月18日(月)以降に順次ご返却させていただきます。

※修理状況によっては8月6日(水)以前の着荷分においてもお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

エルザジャパン サポートセンター
TEL:03-5765-7615
Eメール:sup-jp@elsa-jp.co.jp

受付時間 : 10:00-12:00 13:00-16:00 (土日祝祭日、及び弊社指定休日を除く)