ご購入済みGALUDA-Dシリーズに関するお問い合わせ

    お客様情報

    お名前 【必須】

    例:山田 太郎

    お名前(フリガナ)
    【必須】

    例:ヤマダ タロウ

    メールアドレス
    【必須】

    例:elsa@elsa-jp.co.jp

    電話番号【必須】

    例:03-5765-7391
    製品情報

    ※ 下の図を参考に、必要な情報をご記入下さい。

    製品名

    製品名をご記入下さい。
    例:ELSA GALUDA-D Marine Edition M

    型番【必須】

    保証書の記載されている型番をご記入下さい。
    例:ELGD310-03R93803210CWHB

    シリアル番号

    本体背面または保証書にシリアル番号の記載がある場合はご記入ください。

    お問い合わせ内容
    【必須】

    ご使用環境の情報

    ※ 分かる範囲で結構ですので、ご使用の環境をご記入下さい。

    ディスプレイモニタ

    ご使用のモニタのメーカー、型番など解る範囲でご記入下さい。
    例:EIZO FlexScan EV2460 など。2~4画面出力している場合は、接続している全てのモニタをご記入下さい。

    画面解像度

    主に使用している表示解像度をご記入下さい。
    例:1920×1080 など

    モニタとの接続方法

    モニタとの接続方法を上記の一覧から選択してください。

    OSの更新状況

    「スタート」を右クリック>システム から「Windowsの仕様」をご参照いただき、使用しているOSの
    更新状況ご記入下さい。記入例:バージョン1909 など

    ドライババージョン

    使用している製品のドライババージョンをご記入下さい。

    その他の接続機器

    キーボードやマウスなど接続しているUSB機器等がある場合はご記入下さい。

    内容をよくご確認いただき、下記の画像認証の英数字を入力の上、「送信」ボタンを押してください。
    なお、ご回答に日数を要する場合もございます。予めご了承下さい。

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