ニュースリリース

INFO

2020年度夏季休業期間のご案内

お取引先様各位:

拝啓、平素は弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の期間において、誠に勝手ながら各部署において夏季休業とさせていただきます。
お取引先様各位にはご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具

  • 営業・技術部門
    2020年8月12日(水)~ 2020年8月14日(金)まで[11日(火)は営業いたします]
  • サポート部門
    2020年8月11日(火)~ 2019年8月14日(金)まで

   ※サポートセンターの各種受付/返送の対応については以下の通りです。

  夏季休業前 夏季休業後の再開日時
コールセンター 8月7日(金) 16:00まで受付 8月17日(月)10:00から通常通り
メールサポート 8月7日(金) 16:00受信分まで 8月17日(月)以降、着信順に対応
修理サポート 8月5日(水)到着分まで※ 8月6日(木)以降の到着分は8月17日(月)以降に順次対応※

   ※修理状況により8月5日(水)までの着荷分においても8月17日(月)以降の対応 となる場合がございます。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  このほかご不明な点などございましたら、担当営業まで遠慮なくお申し付けくださいませ。

以上

株式会社 エルザ ジャパン 営業部