ニュースリリース
INFO
2020年度夏季休業期間のご案内
お取引先様各位:
拝啓、平素は弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の期間において、誠に勝手ながら各部署において夏季休業とさせていただきます。
お取引先様各位にはご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
敬具
記
- 営業・技術部門
2020年8月12日(水)~ 2020年8月14日(金)まで[11日(火)は営業いたします] - サポート部門
2020年8月11日(火)~ 2019年8月14日(金)まで
※サポートセンターの各種受付/返送の対応については以下の通りです。
夏季休業前 | 夏季休業後の再開日時 | |
コールセンター | 8月7日(金) 16:00まで受付 | 8月17日(月)10:00から通常通り |
メールサポート | 8月7日(金) 16:00受信分まで | 8月17日(月)以降、着信順に対応 |
修理サポート | 8月5日(水)到着分まで※ | 8月6日(木)以降の到着分は8月17日(月)以降に順次対応※ |
※修理状況により8月5日(水)までの着荷分においても8月17日(月)以降の対応 となる場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
このほかご不明な点などございましたら、担当営業まで遠慮なくお申し付けくださいませ。
以上
株式会社 エルザ ジャパン 営業部