日頃は弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OCの初回出荷分に添付されているCD-ROM「ELSA ドライバCD 258.56GA1」が正常に読み込めないという不具合が判明致しました。
該当製品シリアル番号は以下の通りです。

該当シリアルナンバー
3460251008600001 ～ 3460251008600190

※「ELSA ドライバCD 258.56GJ1」をお持ちの方は該当致しません。

該当のCD-ROMが添付されておりましたお客様には、正常に読み込めるCD-ROMを弊社より郵送にてお送り致します。
大変お手数ではございますが、弊社サポートセンター宛のメールアドレス sup-jp@elsa-jp.co.jp まで、「AXERIZE ドライバCD 送付希望」と件名に記載の上、本文にお客様のお名前、送付先のご住所、電話番号、製品のシリアル番号を記入したメールをお送りください。弊社より不具合を改善したドライバCDを送付させていただきます。

メール記載項目

件名：AXERIZE ドライバCD 送付希望
本文：お客様のお名前・送付先のご住所・電話番号・製品のシリアル番号

なお、弊社ダウロードサイトにてAXERIZE GTX 460 1GB対応の最新ドライバ、ELSA ドライバ 258.96を配布しております。こちらからも最新のドライバファイルをダウンロードして利用することが可能です。

ドライバダウンロードサイト

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたします事を心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けてより一層管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

※添付のドライバCDは、ダウンロードサイトのバージョンより以前のバージョンとなります。
※頂いたお客様の情報は、ドライバCD送付以外の目的では使用いたしません。

平成22年8月31日

製品名：ELSA AXERIZE GTX 460 1GB
型番：AX460-1GERXOC
JAN：4524076460255