製品のQ＆A
グラフィックスボードを取り付けたのですが、画面が表示しません。
以下の項目をご参照ください。●Windowsのロゴで画面が表示しなくなる場合
グラフィックスドライバが原因の場合が多いので、次の手順でご確認ください。
・デバイスマネージャでオンボードグラフィックが存在するかどうかを確認する。
・一度グラフィックボードのドライバをコントロールパネルのプログラムの追加と削除で削除する。
・再起動後、新しいドライバを再度インストールする。
●BIOS画面も表示しない場合
グラフィックスボードが故障しているか電源要領の不足、PCのBIOSの設定が必要な場合が考えられます。
BIOSの設定はPCメーカー様にお問い合わせください。
電源不足の場合は電源を変えるかほかのデバイスをはずして表示があるかを確認してください。
ボードの故障の疑いがある場合はサポートセンターまでメールまたはお電話でご連絡ください。
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