製品のQ&A

DELL社製PCにグラフィックスカードを追加したが画面が正常に表示されない。

以下の点をご確認ください。 

※1 intel製オンボードグラフィックスが搭載されている場合。 デバイスマネージャー上で、ディスプレイアダプタ内にある、Intel 9xx Graphicsを無効にしてください。

※2 NVIDIA製グラフィックスカードが搭載されている場合、HDD内に古いドライバが自動的にインストールされるようになっており不具合が発生する可能性がございます。この場合、古いドライバが入っている該当のフォルダを別の場所に移動することにより改善する場合がございます。

■対象製品 グラフィックスボード製品