製品のQ&A

【HMD21-061】コンテンツを実行時、カクツキ(ラグ)が発生します。何か対策はありますか?Varjobase のプレビューウィンドウでは発生しません。

Varjo ヘッドマウントディスプレイは位置トラッキングやアイトラッキングを USB 接続により PC 間でデータ転送をおこなっております。位置を移動した際や向いている方向を変えた際にカクツキ(ラグ)が発生している場合は以下のことをご確認ください。

Varjo ヘッドマウントディスプレイは PC からのデータ転送を USB 接続でおこなうため、USB 3.0 の規格最大転送速度 5Gbps(5000Mbps) を出せる PC 環境で使用することをお勧めします。WorkStation によっては設計によって低い転送速度しか出ないことがあるため、カクツキ(ラグ)が生じることが考えられます。
このような問題が発生した場合は PC を変えてテストしてみることをお勧めいたします。