【GAL22-034】Windows 10 のセーフモードの起動方法を教えてください。

ソフトウェアやドライバーのインストール後にトラブルが発生した場合、そのソフトウェアのアンインストールが必要な際などにセーフモードを利用します。

1. Shift キーを押しながらスタート→電源→再起動 で再起動を行います。
2. トラブルシューティング→詳細オプション→スタートアップ設定→再起動 で再起動します。
3. スタートアップ設定 が表示されるのでご利用にあった起動オプションにて起動してください。
*ネットワークを利用する必要がある場合は「セーフモードとネットワークを有効にする」、ローカルのみで対応できる場合は「セーフモードを有効にする」が一般的です。
Windows 起動後、デスクトップ右上に「セーフモード」と表示されていればセーフモードでの起動が成功しています。

Windows が起動しない場合につきましては弊社サポートセンターまでご連絡ください。