製品のQ&A

【GAL22-038】リカバリーディスクやリカバリーUSBは同梱していますか?

リカバリーメディアは同梱しておりません。
そのため PC がお手元に届きましたら回復ドライブの作成をお願いします。

回復ドライブ作成方法
1. Windows キーを押し「回復ドライブの作成」と入力し回復ドライブの作成を開きます。
2. 16GB 以上の空き容量がある USB メモリを取り付けて次へを押します。
*USB メモリ内のデータはすべてフォーマットされるのでご注意ください。
3. 「USB フラッシュドライブの選択」の画面になったら USB メモリのドライブを選択し次へを押します。
4. 回復ドライブ作成時の注意書きが表示されます。問題ない場合は作成を押します。
5. 「回復ドライブの準備ができました」と表示されたら回復ドライブの作成が完了となります。

ここで作成した回復ドライブは PC でトラブルがあり起動しなくなった際に Windows の再インストール等で利用するため、大切に保管してください。